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चाइना सेरामिक्स नेटवर्क न्यूज़ (लेखक: चैन कैन ) निर्माण और सिरेमिक उद्योग में, जब विपणन विभाग, डिजाइन विभाग और अन्य लॉजिस्टिक्स विभाग के लोग सेल्सपर्सन के बारे में बात करते हैं, तो वे हमेशा क्रोधित होते हैं: डींगें हांकने और डीलरों से सामान पहुंचाने का आग्रह करने के अलावा, वे और क्या करेंगे?
ऐसी टिप्पणियों का सामना करते हुए, सेल्समैन हँसे: सिरेमिक व्यवसाय में, क्या आप क्या आपको लगता है कि यह इतना आसान है? कम से कम आपको खगोल विज्ञान और भूगोल जानना चाहिए, संवाद करना चाहिए, बाजार लगाना चाहिए, गाड़ी चलाना चाहिए, लोगों को देखना चाहिए, सामान प्रेस करना चाहिए, भुगतान इकट्ठा करना चाहिए, हिसाब-किताब निपटाना चाहिए, पीना, गाना, डींगें हांकना, दिखावा करना और ताई ची करना चाहिए, सजावट को समझना चाहिए, फेंगशुई को समझना चाहिए, पानी को समझना चाहिए और बिजली, हरियाली को समझें, रखरखाव को समझें, सामाजिक संपर्क को समझें, मनोरंजन को समझें, भावनाओं को समझें, राजनीति को समझें, ईंटें हिलाने में सक्षम हों, जल्दी उठने में सक्षम हों, देर तक जागने में सक्षम हों, कठिनाई सहने में सक्षम हों, सक्षम हों हानि उठाना, क्रोधित होना...
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लेकिन ये एक विक्रेता का सबसे बड़ा कौशल वास्तव में है: याद रखना दोष (भाई चैन के "बेक द ब्लेम ट्रिलॉजी" में उल्लिखित दोष लेने का तात्पर्य न केवल विभिन्न जिम्मेदारियों को लेने से है जो स्वयं से संबंधित नहीं हैं, बल्कि इसमें कुछ अनुचित कार्य कार्यों को स्वीकार करना और कुछ अनुचित उपचार प्राप्त करना भी शामिल है)।
सिरेमिक उद्योग में बलि का बकरा न तो विपणन विभाग से है। लोग डिज़ाइन विभाग के लोग नहीं हैं, बल्कि बिक्री विभाग के सेल्समैन हैं।
तनाव उनका दैनिक जीवन है
<पी><स्पाn style='color:rgb(63,63,63); फ़ॉन्ट-परिवार:宋体,simsun; फ़ॉन्ट-आकार:14px'> एक निश्चित अर्थ से, या सिरेमिक उद्योग की वास्तविक स्थिति से कोई फर्क नहीं पड़ता जहां के लिए भीड़ है त्वरित सफलता और तत्काल लाभ प्रचलित है, स्थिति को देखते हुए, प्रदर्शन विक्रेताओं की जीवन रेखा है। मार्केटिंग और लॉजिस्टिक्स स्टाफ और प्रोडक्शन स्टाफ की तुलना में, सेल्सपर्सन को कोई थका देने वाला काम नहीं करना पड़ता है, वे बस फोन कॉल करते हैं, बिजनेस ट्रिप पर जाते हैं, और दूसरों के साथ बातचीत करते हैं और शराब पीते हैं। लेकिन पहले दिन से ही उन्होंने बिल्डिंग सिरेमिक उद्योग में प्रवेश किया, खासकर जब से उद्योग ने हाल के वर्षों में मंदी का अनुभव किया है, वे इस नारे से प्रेरित हुए हैं कि प्रदर्शन ही राजा है, उनके पास हर साल बिक्री कार्य होते हैं, और यहां तक कि हर महीने बिक्री कार्य भी होते हैं हर सप्ताह बिक्री होती है, और दबाव इतना अधिक होता है कि गैर-व्यावसायिक लोग इसकी कभी कल्पना भी नहीं कर सकते।
यदि आप कार्य पूरा करने में विफल रहते हैं, तो आप पर किसी भी समय जुर्माना लगाया जाएगा, और आपको न्यूनतम वेतन भी नहीं मिलेगा। खर्च सब्सिडी, ईंधन सब्सिडी, रिसेप्शन सब्सिडी आदि पर भारी छूट का जिक्र नहीं है, यह उनकी दैनिक दिनचर्या है, यदि वे कार्य पूरा करने में विफल रहते हैं, तो उन्हें पदावनत कर दिया जाएगा या स्थानांतरित कर दिया जाएगा एक अन्य क्षेत्र, यह वह मूल्यांकन है जिसका उन्हें हर साल सामना करना पड़ता है; यदि वे कार्य पूरा करने में विफल रहते हैं, तो वे अपनी नौकरी खो देंगे। यह वह परिणाम है जिससे वे सबसे अधिक डरते हैं। कार्यों को पूरा करने में असफल होने के सभी परिणाम अंततः परिवार के भरण-पोषण के बोझ में तब्दील हो जाते हैं।
▲तनावपूर्ण
उपभोग उन्नयन और चैनल विखंडन के साथ, निर्माण और सिरेमिक उद्योग में व्यवसाय करना शुरू हो गया है चीज़ें और कठिन होती जा रही हैं। आपको हर चीज़ सीखनी होगी और सब कुछ करना होगा। लेकिन आपकी आय धीरे-धीरे कम होती जा रही है। डाउन पेमेंट कमाने या यहां तक कि एक घर की पूरी कीमत चुकाने के लिए एक साल तक व्यवसाय करने के दिन अब चले गए हैं।
निउ ज़ियाओकियांग (इस लेख में सभी नाम छद्म शब्द हैं), जो पिछले तीन वर्षों से मार्केटिंग योजना से व्यवसाय की ओर परिवर्तन कर रहे हैं वर्षों, साक्षात्कार के दौरान भाई चैन ने स्वीकार किया, उन्होंने कहा: "जब आप हर दिन अपनी आँखें खोलते हैं, तब भी यह प्रदर्शन के बारे में है। जब आप अपनी आँखें बंद करते हैं, तो यह अभी भी प्रदर्शन के बारे में है। पूरे दिन, आपका दिमाग प्रदर्शन से भरा रहता है हालाँकि मार्केटिंग विभाग में विशिष्ट कार्य पहले जितना नहीं है, इस तरह बाजार में और क्या हो सकता है? या तो अपना करियर बदलो या मर जाओ! >
पीछे की आग उनका डर है
जब तक विक्रेता के पास प्रदर्शन है, यह पर्याप्त होगा? तुम बहुत भोले हो. व्यवसाय करना सतही तौर पर चीजों को बेचने के बारे में है, लेकिन मूल रूप से यह लोगों के साथ व्यवहार करने के बारे में है, यह विशेष रूप से चीन में सच है, जिसे मानव समाज के रूप में जाना जाता है। बिल्डिंग और सिरेमिक उद्योग में सेल्समैन के लिए, ग्राहक समूह संबंधों को प्रबंधित करने की आवश्यकता है, वरिष्ठों और अधीनस्थों के बीच संबंधों को प्रबंधित करने की आवश्यकता है, बिक्री और रसद विभाग के बीच संबंधों को भी प्रबंधित करने की आवश्यकता है, और सभी रिश्तों को प्रबंधित करने की आवश्यकता है प्रबंधित.
यह लड़ाई की तरह है अगर हमारे बीच अच्छे संबंध नहीं हैं, तो कब वे आगे बढ़ते हैं, इस समय, किसी भी समय पीछे की ओर आग लग सकती है, जिससे लोग असमंजस में पड़ जाते हैं कि क्या करें। इसलिए, मार्केटिंग विभाग, डिज़ाइन विभाग और अन्य बैक-ऑफिस विभागों के लोगों को यह नहीं सोचना चाहिए कि कार्य विक्रेता जो रिश्ते बनाने पर इतनी ऊर्जा खर्च करता है वह अपना काम ठीक से नहीं कर रहा है और दूसरों की चापलूसी करने की कोशिश कर रहा है। यदि आप अच्छे संबंध नहीं बनाते हैं, तो आप नौकरी भी नहीं रख सकते, तो प्रदर्शन के बारे में बात करने का क्या मतलब है?
<पी शैली = "पाठ-संरेखण: केंद्र">▲किसी भी समय दोष लेने के लिए तैयार रहें< /span> p>
डीलरों के लिए यह जरूरी है कि जब वे मुख्यालय आएं तो उनका सावधानीपूर्वक स्वागत किया जाए। , और नेताओं को पसंद आने वाली चीजें करना नेताओं को खुश करना और भी जरूरी है, और रसद विभाग के लिए अच्छा होना भी जरूरी है। बेशक, लॉजिस्टिक्स विभाग के साथ संबंध उतना महत्वपूर्ण नहीं लगता है। लॉजिस्टिक्स विभाग के लोगों द्वारा अक्सर सेल्सपर्सन की आलोचना की जाती है क्योंकि वे पर्याप्त काम नहीं करते हैं। मा ज़ियाओकियांग, जो दस वर्षों से सेल्समैन हैं, के प्रति गहरी भावनाएँ हैं पीछे में आग। उन्होंने भाई चान से कहा: "अगर पिछला हिस्सा स्थिर नहीं है तो हम दूर तक कैसे यात्रा कर सकते हैं? इस उद्योग में, कितने लोग व्यापारिक यात्राओं पर हैं और बाजार को चलाने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं, लेकिन नेता निर्णय लेते हैं।" उन्हें कंपनी से निकाल दें। हर कोई खबर जानता है, और केवल उन्हें अभी भी अंधेरे में रखा गया है। चाहे आप कितना भी अच्छा काम करें, आपको फिर भी दोष मिलेगा। आपने खराब बिक्री क्षेत्र में कई वर्षों तक कड़ी मेहनत की है आपने अभी-अभी पुरस्कार प्राप्त करना शुरू किया है। डुआंग, नेता कार्यभार संभाल लेंगे। यदि आपका जिला किसी और को स्थानांतरित कर दिया जाता है, तो आपको एक बदतर जिले का सामना करना पड़ेगा। यह ऐसा है जैसे आपने कई वर्षों तक कड़ी मेहनत की है, एक घर खरीदा है, और एक से शादी की है पत्नी, लेकिन जब शादी का समय आता है तो दूल्हे की जगह आपके बिना किसी और को ले लिया जाता है'' सुबह के तीन बजे उनकी आशा है
अंत में, मुझे अभी भी उम्मीद है कि हमारा भवन और सिरेमिक उद्योग जल्द से जल्द गति पकड़ेगा जितना संभव हो सके और जितनी जल्दी हो सके विकसित और परिपक्व हो जाएं, ताकि विभिन्न प्रकार के कार्यों और पदों पर अभ्यास करने वाले कम जिम्मेदारी ले सकें और अधिक धन एकत्र कर सकें! पिछले अंकों में संबंधित लेखों की समीक्षा ●दोषी ठहराया जाए तो, एक विभाग विपणन विभाग से भी बदतर हो सकता है
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