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धूप की भावना अंततः सफल होगी! ईगल ब्रांड ने दो पीढ़ियों को क्यों आकर्षित किया है?

जारी करने का समय:2024-11-07क्लिक:0

आशावाद सफलता का पासपोर्ट है, और निराशावाद हारे हुए लोगों का आदर्श वाक्य है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस प्रकार का व्यवसाय चलाते हैं, चाहे बाजार अच्छे समय में हो या बुरे समय में, जिनके पास कोई रवैया नहीं है उन्हें अंततः हटा दिया जाएगा। एक उद्यम के लिए, नेताओं, कर्मचारियों और भागीदारों के बीच आपसी विश्वास और प्रगति की गति की स्थिरता टीम के लिए बाजार परिवर्तनों की परीक्षा का सामना करने के लिए आत्मविश्वास का स्रोत है।

शा मिंगहोंग, डालियान, लियाओनिंग में ईगल ब्रांड सेरामिक्स के वितरक

लियाओनिंग प्रांत के डालियान में ईगल सेरामिक्स के वितरक शा मिंगहोंग ने 1996 की शुरुआत में ही सिरेमिक उद्योग से संपर्क करना शुरू कर दिया था। उन्हें अब भी याद है कि 1996 में डालियान में आयोजित एक सिरेमिक एक्सपो में पहली बार उन्हें सिरेमिक क्षेत्र और ईगल सिरेमिक के बारे में सकारात्मक समझ मिली थी। "उत्तर और दक्षिण के बीच का अंतर अभी भी काफी बड़ा है। 20 साल पहले, उत्तरी लोगों को सिरेमिक टाइल्स के बारे में अपेक्षाकृत कम जानकारी थी, और वे आमतौर पर केवल प्रदर्शनियों के माध्यम से उनके संपर्क में आते थे।" यह ठीक इसलिए था क्योंकि प्रदर्शनी में ईगल सेरामिक्स के सेल्स स्टाफ ने उन्हें ईगल ब्रांड के ब्रांड कॉन्सेप्ट और सिरेमिक टाइल उत्पादों से परिचित कराया था, तभी उनके मन में सिरेमिक व्यवसाय शुरू करने का विचार आया।

लियाओनिंग डालियान ईगल सिरेमिक टीम

1998 में, शा मिंगहोंग ने आधिकारिक तौर पर ईगल सेरामिक्स का प्रतिनिधित्व किया। "जब मैं अब पीछे मुड़कर देखता हूं, तो मैं वास्तव में इसके बारे में सोच भी नहीं सकता," शा मिंगहोंग ने कहा, "शुरुआत में, यह सिर्फ दस वर्ग मीटर से अधिक क्षेत्र वाली एक माँ-और-पॉप दुकान थी, और यह आज के पैमाने तक पहुंच सकता है।" यह समझा जाता है कि वर्तमान में डालियान में तीन ईगल सेरामिक्स फ्लैगशिप स्टोर हैं, वे डालियान जिंगफू होम, डालियान साउथ चाइना रेड स्टार मैकलीन और वफ़ांगडियन मोंगकोक मार्केट में स्थित हैं 1,000 वर्ग मीटर का क्षेत्रफल.

पानी नाव को ले जा सकता है, लेकिन पलट भी सकता है

एक छोटी दुकान से बड़ी दुकान तक, ईगल सेरामिक्स के एजेंट के रूप में शा मिंगहोंग की यात्रा आसान नहीं थी, उन्हें कई बार झिझक का भी सामना करना पड़ा। 2000 से पहले, ईगल सेरामिक्स के पास उत्पाद योजना और मुख्यालय प्रदर्शनी हॉल में प्रदर्शन के लिए बहुत स्पष्ट दिशा नहीं थी, जो डीलरों के लिए एक बहुत ही अस्थिर कारक था। बाद में, ईगल ब्रांड समूह के अध्यक्ष लिन वेई के साथ निरंतर संचार के माध्यम से, शा मिंगहोंग ईगल ब्रांड के लिए उनकी भावनाओं और योजनाओं से प्रभावित हुए। चमकाने की अवधि के बाद, श्री लिन ने ईगल सेरामिक्स मुख्यालय के प्रदर्शनी हॉल को फ़ोशान में सबसे बड़े, सबसे सुंदर और उच्चतम श्रेणी के प्रदर्शनी हॉल में बनाया, जिससे डीलरों को विकास का विश्वास मिला।

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डालियान, लियाओनिंग में ईगल ब्रांड सिरेमिक प्रदर्शनी हॉल का बाहरी हिस्सा

यह लिन वेई की भरोसेमंदता और उन्नत रणनीतिक कमांड के कारण ही है कि शा मिंगहोंग, एक डीलर, ईगल सिरेमिक्स की विकास रणनीति का पालन करने के लिए दृढ़ संकल्पित है। "कई वर्षों की समझ के आधार पर, श्री लिन के पास उत्पादन से लेकर कंपनी के प्रबंधन तक ब्रांडों और उत्पादों की अपनी समझ है। वह व्यक्तिगत रूप से उत्पाद विकास और उन्नयन में शामिल हैं। ऐसे बॉस के साथ काम करना जो उत्पादन और अनुसंधान एवं विकास को समझता है, बहुत महत्वपूर्ण है हमारे लिए। प्रभाव बहुत बड़ा है," शा मिंगहोंग ने लिन वेई के बारे में कहा।

"डीलर और मिस्टर लिन सभी एक ही नाव पर बैठे हैं। मिस्टर लिन कप्तान हैं, और डीलर सभी नाविक हैं। दोनों पक्ष एक-दूसरे से लाभान्वित होते हैं और एक-दूसरे की मदद करते हैं, और साथ मिलकर वे बड़ी यात्रा कर सकते हैं ईगल ब्रांड को सुरक्षित रूप से सफलता के दूसरी ओर ले जाना, यह हमारा सामान्य लक्ष्य और आदर्श है," शा मिंगहोंग ने कहा। जटिल बाज़ार का माहौल हमेशा बदलती पानी की सतह की तरह है, धारा के साथ चलना आसान है, लेकिन धारा के विपरीत चलना कठिन है। शांत पानी नीचे की अशांत लहरों को छिपा नहीं सकता है। इस समय, कप्तान दिशा की योजना बनाता है और जहाज चलाता है, और नाविक पर्यावरण का निरीक्षण करते हैं और एक-दूसरे के साथ सहयोग करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण हो जाता है।

मौके हमेशा उन लोगों के लिए आरक्षित होते हैं जो तैयार रहते हैं

जब तक प्रत्येक क्षेत्र और प्रत्येक बाजार उत्पाद प्रबंधन से संबंधित है, उसे कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ेगा। शा मिंगहोंग 20 से अधिक वर्षों से डालियान सिरेमिक बाजार में काम कर रहे हैं और डालियान के विकास से काफी परिचित हैं। उन्होंने चाइना सेरामिक्स नेटवर्क के एक रिपोर्टर को बताया कि हाल के वर्षों में बाजार मुश्किल रहा है, जिसका मुख्य कारण सरकार की बारीक सजाए गए घरों की नीति है। वर्तमान में, डालियान में बारीक सजाए गए घरों का अनुपात 70% तक है, जिसका किसी भी ब्रांड की टर्मिनल खुदरा बिक्री पर काफी प्रभाव पड़ता है।

डालियान, लियाओनिंग में ईगल ब्रांड सिरेमिक प्रदर्शनी हॉल का एक कोना

ऐसी स्थिति का सामना करते हुए, शा मिंगहोंग ने बहुत आत्मविश्वास व्यक्त किया। ईगल सेरामिक्स ने डालियान बाजार में अपेक्षाकृत जल्दी प्रवेश किया और इसे एक घरेलू नाम माना जाता है। इसके उप-विभाजित ब्रांडों और उत्पादों की बाजार हिस्सेदारी बहुत अधिक है। शा मिंगहोंग ने कहा, "हमें विश्लेषण करने की आवश्यकता है आपने इस क्षेत्र में कितना कुछ किया है, आप अभी भी और अधिक कर सकते हैं। अवसर हमेशा उन लोगों के लिए आरक्षित हैं जो तैयार नहीं हैं, तो आप आसानी से बाजार से बाहर हो जाएंगे

यहां शा मिंगहोंग द्वारा उल्लिखित तैयारियों में मुख्य रूप से निम्नलिखित पहलू शामिल हैं:

सबसे पहले, ईगल सेरामिक्स ब्रांड को सक्रिय रूप से बढ़ावा दें। 45 वर्षों के इतिहास वाले एक सिरेमिक ब्रांड के रूप में, ईगल सिरेमिक का ब्रांड प्रभाव और ग्राहक प्रतिधारण बहुत अच्छा होना चाहिए। हालाँकि, युवा उपभोक्ताओं के साथ कम संचार और बातचीत की समस्या भी है, इसलिए ईगल सेरामिक्स ने अपने ब्रांड प्रचार को मजबूत किया है, उदाहरण के लिए, इसने मदद के लिए पिछले दो वर्षों में "चीनी डिजाइन में 40 से कम 40 उत्कृष्ट युवाओं" का आयोजन किया है। चीनी डिजाइन की स्वर्णिम पीढ़ी और युवा डिजाइनरों, युवा उपभोक्ताओं को ईगल ब्रांड को समझने और ईगल उत्पादों को समझने दें।

फोटो "मैं और मेरी दूसरी पीढ़ी के उत्तराधिकारी", "वे मेरी आशा हैं"

दूसरा, टर्मिनल स्टोर्स को अपग्रेड और परिवर्तित करके ब्रांड छवि को बढ़ाएं। टर्मिनल स्टोर बाहरी प्रचार के लिए एक ब्रांड की छवि का प्रतिनिधित्व करता है, इसलिए मुख्यालय डीलरों के लिए योजना बनाने के लिए टर्मिनल स्टोर के वार्षिक उन्नयन और परिवर्तन में बहुत सारी जनशक्ति और भौतिक संसाधनों का निवेश करेगा। शा मिंगहोंग का मानना ​​है कि एक अच्छा टर्मिनल बनाने के लिए, इसे मुख्यालय की गति के अनुरूप होना चाहिए, इसलिए जब भी मुख्यालय नए उत्पाद लॉन्च करेगा या वर्ष के अंत में, वह प्रदर्शनी हॉल में लक्षित समायोजन करेगा। केवल इस तरह से हम उपभोक्ताओं की मान्यता जीत सकते हैं।

तीसरा घर की सजावट और काम की सजावट के लिए दोतरफा दृष्टिकोण है। वर्तमान में, विभिन्न बाजारों में एक सामान्य घटना है: उपभोक्ता स्वयं सजावट के लिए सामग्री खरीदने के लिए तैयार नहीं हैं, और मूल रूप से घर की सजावट कंपनियों के माध्यम से डिजाइन और नवीकरण पूरा करते हैं। इसलिए, डालियान ईगल सेरामिक्स मुख्य रूप से डालियान होम डेकोरेशन एसोसिएशन और डालियान डेकोरेशन इंजीनियरिंग एसोसिएशन के साथ सहयोग करता है। अच्छी सेवा के माध्यम से, डालियान ईगल सेरामिक्स ने घरेलू सजावट बाजार को बनाए रखने और वर्कवियर बाजार हिस्सेदारी पर कब्जा करने के लिए कई वर्षों से डालियान में रुइजिया, येझीफेंग और डोंगयी रिशेंग जैसी बड़ी स्थानीय घरेलू सजावट कंपनियों को उत्पाद और सेवाएं प्रदान की हैं।

चौथा टर्मिनल प्रशिक्षण लागू करना है। टर्मिनल प्रशिक्षण की सामग्री को मुख्यतः दो भागों में विभाजित किया गया है। एक मुख्यालय में स्टोर मैनेजर का प्रशिक्षण है। जब भी कोई नया उत्पाद लॉन्च होता है या एक निश्चित चक्र के दौरान, ईगल ब्रांड प्रशिक्षण के लिए विभिन्न क्षेत्रों से स्टोर प्रबंधकों को बुलाएगा। शा ने कहा, "जहां तक ​​टर्मिनल शॉपिंग गाइड की बात है, उत्तर और दक्षिण के बीच एक बड़ा अंतर है। हमारी अवधारणाएं रूढ़िवादी हैं। मुख्यालय में शॉपिंग गाइड उत्पादों और बिक्री के तरीकों की समझ के मामले में उत्तर से आगे हैं।" मिंगहोंग, "इसलिए हर बार स्टोर मैनेजर को प्रशिक्षण के लिए, हम लोगों को सीखने के लिए मुख्यालय भेजेंगे, उन्हें मुख्यालय टर्मिनल स्टोर के माहौल का अनुभव करने देंगे, और कंपनी, उत्पादों और ब्रांड विकास के बारे में उनकी समझ विकसित करेंगे, जो एक भूमिका निभाता है उनके आत्मविश्वास को बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका

<पी शैली='टीएक्सट-एलाइन: सेंटर">डालियान, लियाओनिंग में ईगल ब्रांड सेरामिक्स प्रदर्शनी हॉल का एक कोना

शा मिंगहोंग का मानना ​​है कि "उत्पाद ईगल सिरेमिक के बच्चे की तरह है। यदि यह पूरी तरह से हमें सौंपा गया है, तो हमें इसकी गहरी समझ नहीं होगी। प्रत्येक सिरेमिक टाइल का अपना जीन और व्यक्तित्व होता है, और मुख्यालय होगा हमारे लिए वन-स्टॉप सेवा प्रदान करें।" प्रशिक्षण हमें गति प्रदान करने और गहराई से समझने के लिए है।"

पांचवां, हम टर्मिनल शॉपिंग गाइड की पेशेवर गुणवत्ता और सेवा जागरूकता को बहुत महत्व देते हैं। टर्मिनल शॉपिंग गाइड के लिए शा मिंगहोंग की बहुत अधिक आवश्यकताएं हैं। उनका मानना ​​है कि शॉपिंग गाइडों को उपभोक्ताओं की तुलना में उत्पादों, व्यावसायिक क्षमताओं और सेवा क्षमताओं की अधिक समझ होनी चाहिए, अन्यथा उपभोक्ताओं के साथ संवाद करना मुश्किल हो जाएगा और वे निष्क्रिय स्थिति में रहेंगे और व्यापार करना मुश्किल हो जाएगा। इस उद्देश्य से, वह प्रशिक्षण और वास्तविक मुकाबले के माध्यम से टर्मिनल शॉपिंग गाइड की पेशेवर गुणवत्ता और सेवा जागरूकता में लगातार सुधार कर रहा है।

कुआं खोदने वाले को मत भूलना

शा मिंगहोंग ने चीन सिरेमिक नेटवर्क के एक रिपोर्टर को अतीत को याद करते हुए कहा, "हम सिरेमिक टाइल्स के क्षेत्र के बिना इस बिंदु तक नहीं पहुंच सकते हैं, और सिरेमिक टाइल्स कारखानों में उत्पादित होते हैं, इसलिए हम सिरेमिक टाइल उत्पादन उद्यमों और उद्यमों के बिना नहीं कर सकते हैं इसे समग्र योजना के नेतृत्व से अलग नहीं किया जा सकता," उन्होंने भावुक होकर कहा। "किसी भी मामले में, सबसे बड़ा लाभार्थी हमारा प्रत्येक डीलर है।"

समय के साथ आगे बढ़ना और हमेशा समय के विकास के साथ बने रहना शा मिंगहोंग का सुसंगत व्यवसाय दर्शन और व्यावहारिक दिशा है। इसे देखते हुए, श्री शा ने सिरेमिक के क्षेत्र में अगली पीढ़ी का नेतृत्व करने और उसे प्रशिक्षित करने पर भी ध्यान केंद्रित किया है। उन्होंने अपनी अगली पीढ़ी को दूसरी पीढ़ी की ईंट बनाने के लिए प्रशिक्षित करना शुरू कर दिया है। डालियान यिंगपई शा मिंगहोंग की 20 से अधिक वर्षों की कड़ी मेहनत का परिणाम है, हालांकि बाजार कठिन है, फिर भी वह हार नहीं मान सकता है। वह हमेशा मानता है कि समस्याओं से अधिक समाधान होते हैं।

डालियान, लियाओनिंग में ईगल ब्रांड सिरेमिक प्रदर्शनी हॉल का एक कोना

भविष्य के सतत विकास के लिए, शा मिंगहोंग ने कहा: "वर्तमान में सबसे बड़ी योजना विभिन्न चैनलों और बिक्री क्षेत्रों में खुदरा बिक्री को मजबूत करना, टर्मिनल शॉपिंग गाइड की क्षमता में सुधार करना और इंजीनियरिंग में निवेश बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करना है।" चाहे कोई भी योजना हो, उसे मुख्यालय के अनुरूप ही रखा जाना चाहिए, चाहे वह नए उत्पादों पर प्रशिक्षण हो, या बिक्री व्यवसाय और सेवाओं पर प्रशिक्षण, इसे मुख्यालय के साथ मेल खाना चाहिए, यह बंद दरवाजों के पीछे नहीं किया जा सकता है। और यह केवल अपने विकास पर ध्यान केंद्रित नहीं कर सकता और समग्र रूप से कंपनी की उपेक्षा नहीं कर सकता।

डालियान, लियाओनिंग में ईगल ब्रांड सिरेमिक प्रदर्शनी हॉल का एक कोना

साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान, शा मिंगहोंग सकारात्मक ऊर्जा प्रदान करते रहे हैं। उन्होंने जो सबसे ज़्यादा कहा वह था "कंपनी पर भरोसा रखें, नेताओं पर भरोसा रखें और खुद पर भरोसा रखें।" यह सिरेमिक बनाने के प्रति उनका दृष्टिकोण है, साथ ही उनकी सिरेमिक भावना भी है।

आग में शांत होने के बाद चिपचिपी मिट्टी कठोर सिरेमिक टाइलें बन सकती है। सिरेमिक लोगों में भी यह भावना होनी चाहिए, हमें न केवल सूरज की ओर जीना चाहिए, बल्कि बारिश के बाद भी फलना-फूलना चाहिए।

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